Kundeservice

Vi accepterer kun returneringer, der opfylder følgende krav:

1. Det skal sendes i sin originale emballage - enten en papkasse eller plastikpose - for at sikre dets beskyttelse under leveringsprocessen. Hvis du på en eller anden måde ikke er i stand til at returnere varen i dens originale emballage, skal den sendes i tilsvarende emballage af samme kvalitet, for at undgå at der opstår skader inden varen ankommer til FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L.s lager.
2. Produktet må ikke være brugt eller ændret. Det betyder, at det ikke må være slidt, vasket eller have originale dele, der mangler eller er ændret. Kontroller omhyggeligt, at du har inkluderet alle de originale stykker med deres originale emballage, før du sender noget retur.
3. Nogle produkter kan ikke returneres:
   
   • Specialordrer eller begrænset lager, undtagen i tilfælde af defekte produkter. Dette omfatter skræddersyede produkter, der er fremstillet af en producent eller leverandør.
   • Særligt pakkede produkter, der først er åbnet, kan ikke sælges igen, som handsker, parykker, strømpebukser eller lignende produkter.
4. Særligt pakkede produkter, der først er åbnet, kan ikke sælges igen, som handsker, parykker, strømpebukser eller lignende produkter.

Hvis det returnerede produkt ikke opfylder disse betingelser, vil returneringen blive afvist. Kunden vil få varerne hjem igen og betale de tilhørende fragtomkostninger. Denne omstændighed vil blive meddelt kunden, som skal arrangere returneringen inden for 7 kalenderdage. Ellers garanterer vi ikke tilgængeligheden af ​​det returnerede produkt.
Kunden er ansvarlig for at returnere pakken i perfekt stand, sørge for at emballagen beskytter varerne mod at blive beskadiget, og at pakken ankommer sikkert til vores lager.

Vær opmærksom på, at produkter kan variere lidt på grund af ændringer i fremstillingsprocessen foretaget af producenten. Disse ændringer, uanset deres ekstremitet, er uden for vores kontrol.

Vi beklager den ulejlighed, dette måtte medføre. Som en del af vores returpolitik kan du returnere ethvert produkt, der ikke fuldt ud lever op til dine forventninger.